Helsingin Sanomien tuoreessa jutussa (HS 12.11.2025: “Asuntovälityspalkkiot vaihtelevat tuhansilla euroilla – hintojen erot yllättävät”) todettiin, että välityspalkkioissa on suuria eroja jopa saman alueen sisällä.

Artikkelissa mainitaan, että esimerkiksi Huoneistokeskuksen ja RE/MAXin täyden palvelun välityspalkkiot voivat kohteesta riippuen nousta useisiin tuhansiin euroihin. HS kirjoittaa:

“Vertailun mukaan samasta 350 000 euron arvoisen asunnon myynnistä maksettu palkkio vaihteli välittäjien välillä jopa lähes kymmenentuhatta euroa.”
(Lähde: Helsingin Sanomat, 12.11.2025)

Tämä havainto herättää kysymyksen, joka koskee monia asunnon myyjiä: miten on mahdollista, että saman palvelun hinta vaihtelee näin paljon?

Miksi hinnat vaihtelevat näin huomattavasti?

Kiinteistönvälityksen hinnoittelulle ei ole yhtä yhteistä mallia. Suurilla ketjuilla on usein monikerroksiset organisaatiot ja laaja kulurakenne, jotka näkyvät palkkioissa. Pienemmät yritykset voivat toimia joustavammin, mutta asiakkaan voi silti olla vaikea hahmottaa eri palveluiden eroja ja perusteita.

Nykyisin suuri osa välitystyöstä on digitalisoitunut ja tehostunut. Kiinteistönvälittäjillä on käytössään työkaluja, jotka nopeuttavat prosesseja ja parantavat myynnin näkyvyyttä. Tästä huolimatta palkkiot ovat monilla toimijoilla pysyneet korkealla tasolla. Tämä herätti meissä kysymyksen siitä, vastaavatko nämä hinnat nykyaikaisen välitystyön kustannuksia ja arvoa? Tämä ristiriita oli yksi keskeisistä syistä siihen, miksi WHAT? LKV perustettiin.

Yrityksemme syntyi halusta tuoda markkinoille läpinäkyvämpi ja kohtuullisempi vaihtoehto

Olen työskennellyt yli kymmenen vuoden ajan suurissa välitysketjuissa, joissa näin läheltä tilanteita, joissa asiakkaan oli vaikea ymmärtää, mistä hän maksaa. Palkkioiden perustelut eivät aina olleet läpinäkyviä, eikä asiakas saanut selkeää kuvaa palvelun todellisesta sisällöstä.

Halusimme rakentaa mallin, jossa tilanne on toisinpäin: asiakas tietää aina täsmälleen, mitä hän maksaa ja miksi. Siksi loimme hinnoittelun, joka perustuu konkreettisiin työvaiheisiin, ei kulurakenteen oletuksiin. Tavoitteena ei ollut pelkästään tarjota edullisempi vaihtoehto, vaan ennen kaikkea selkeämpi ja rehellisempi tapa hinnoitella välitystyö.

HS:n esiin nostama vertailu osoittaa, kuinka vaikeaa asunnon myyjän on arvioida eri välittäjien palkkioita ja palveluita. Pelkkä prosenttiluku ei kerro palvelun laadusta, sisällöstä tai työn määrästä. Siksi olemme tehneet hinnoittelustamme täysin avointa ja helposti vertailtavaa. Uskomme, että jokaisella myyjällä on oikeus ymmärtää, mitä hän ostaa ja miten palkkio muodostuu. Kun tieto on selkeää, valinta on helpompi ja lopputulos usein parempi.

Hinnastomme

Kirjoittaja: Juho Luukkanen, Kiinteistönvälitys WHAT Oy LKV